Como escolher o melhor hospital para cirurgia

A qualidade dos cuidados de saúde que você recebe depende de muitas coisas, além da habilidade de seu cirurgião. Muitos profissionais de saúde em hospitais estarão diretamente envolvidos em seus cuidados antes, durante e após a cirurgia.

O trabalho de todos os funcionários do hospital afeta o funcionamento do hospital. Isso afeta sua segurança e a qualidade do atendimento que você receberá.

ESCOLHENDO O MELHOR HOSPITAL PARA CIRURGIA

Um hospital pode oferecer muitas coisas para melhorar a qualidade do atendimento que você recebe. Por exemplo, descubra se o seu hospital tem:

• Um andar ou unidade que realiza apenas o tipo de cirurgia que você fará. (Por exemplo, para cirurgia de substituição do quadril, eles têm um piso ou unidade que é usado apenas para cirurgias de substituição da articulação?)
• Salas de cirurgia usadas apenas para o seu tipo de cirurgia.
• Orientações específicas para que todos que realizam o seu tipo de cirurgia recebam o atendimento de que necessitam.
• Chega de enfermeiras.

Também pode ser útil saber quantas cirurgias como a sua foram feitas no hospital que você escolheu ou está considerando para a sua cirurgia. Pessoas que passam por cirurgias em hospitais que realizam mais o mesmo tipo de procedimento geralmente se saem melhor.

Se você for fazer uma cirurgia que envolva técnicas mais recentes, descubra quantos desses procedimentos o seu hospital já realizou.

MEDIDAS DE ALTA QUALIDADE

Os hospitais são solicitados a relatar eventos chamados de "medidas de qualidade". Essas medidas são relatórios de diferentes coisas que afetam o atendimento ao paciente. Algumas medidas de qualidade comuns incluem:

• Lesões do paciente, como quedas
• Pacientes que recebem o medicamento errado ou a dosagem errada de um medicamento
• Complicações, como infecções, coágulos sanguíneos e úlceras de pressão (escaras)
• Taxas de readmissão e morte (mortalidade)

Os hospitais recebem notas por sua qualidade. Essas pontuações podem dar uma ideia de como o seu hospital se compara a outros hospitais.

Descubra se o seu hospital é credenciado pela The Joint Commission (uma organização sem fins lucrativos que busca melhorar a qualidade e a segurança dos cuidados de saúde).

Verifique também se o seu hospital é bem avaliado por agências estaduais, consumidores ou outros grupos. Alguns lugares para procurar classificações de hospitais são:

• Relatórios estaduais - alguns estados exigem que os hospitais relatem certas informações a eles e alguns publicam relatórios que comparam os hospitais do estado.
• Grupos sem fins lucrativos em algumas áreas ou estados trabalham com empresas, médicos e hospitais para coletar informações sobre qualidade. Você pode procurar essas informações online.
• O governo coleta e relata informações sobre hospitais. Você pode encontrar essas informações online em www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Você também pode encontrar informações sobre como escolher o melhor médico online.
• Sua seguradora de saúde pode avaliar e comparar o desempenho de diferentes hospitais na cirurgia que você fará. Pergunte à sua seguradora se ela faz essas classificações.

Site dos Centros para Serviços Medicare e Medicaid. Comparação do hospital. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Atualizado em 19 de outubro de 2016. Acessado em 10 de dezembro de 2018.

O site do Grupo Leapfrog. Escolhendo o hospital certo. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Acessado em 10 de dezembro de 2018.