O que você precisa saber sobre inteligência emocional
Contente
- O que é inteligência emocional?
- Componentes da inteligência emocional
- Exemplos de inteligência emocional
- A inteligência emocional pode ser aprendida?
- Por que a inteligência emocional é importante no local de trabalho
- Liderança de inteligência emocional
- Leve embora
visão global
A maioria das pessoas está familiarizada com a inteligência geral, que é a capacidade de aprender, aplicar conhecimentos e resolver problemas. Mas este não é o único tipo de inteligência. Algumas pessoas também possuem inteligência emocional.
Para muitos, a inteligência emocional é um novo conceito. Continue lendo para aprender mais sobre esse traço, incluindo sua definição e maneiras de alcançá-lo.
O que é inteligência emocional?
Inteligência emocional é um termo ou conceito popularizado por pesquisadores na década de 1990. Este conceito difere da inteligência geral.
Inteligência emocional é a capacidade de compreender e gerenciar suas próprias emoções. Pessoas que possuem essa característica também têm a capacidade de compreender e influenciar as emoções e o comportamento dos outros.
E com esse entendimento, alguns são capazes de ter maior sucesso na vida.
Componentes da inteligência emocional
Cinco elementos definem a inteligência emocional. Esses componentes incluem:
| Autoconsciência | Autoconsciência é estar consciente de seus próprios sentimentos e motivos. Pessoas emocionalmente inteligentes geralmente demonstram um alto nível de autoconsciência. Você sabe como suas emoções afetam a si mesmo e aos outros, e você não permite que suas emoções o controlem. |
| Auto-regulação | Pessoas com capacidade de autorregulação não tomam decisões impulsivas. Você faz uma pausa e pensa sobre as consequências de uma ação antes de prosseguir. |
| Motivação | Pessoas com inteligência emocional são produtivas e motivadas. Você pensa no quadro geral e avalia como suas ações contribuirão para o sucesso a longo prazo. |
| Empatia | Pessoas emocionalmente inteligentes têm menos probabilidade de serem egocêntricas. Em vez disso, você sente empatia pelos outros e pelas situações. Você tende a ser um bom ouvinte, lento para julgar e compreender as necessidades e desejos dos outros. Por esse motivo, uma pessoa emocionalmente inteligente é freqüentemente vista como um amigo leal e compassivo. |
| Habilidades sociais | É mais fácil para você colaborar e trabalhar em equipes. Você tende a ser um excelente líder por causa de suas fortes habilidades de comunicação e capacidade de gerenciar relacionamentos. |
Exemplos de inteligência emocional
Algumas pessoas emocionalmente inteligentes não percebem essa característica em si mesmas. Portanto, uma questão permanece: como é a inteligência emocional?
Aqui estão alguns sinais que podem indicar inteligência emocional:
- visto como uma pessoa empática por outros
- excelente solucionador de problemas
- não tenha medo de ser vulnerável e compartilhar seus sentimentos
- estabeleça limites e não tenha medo de dizer "não"
- pode se dar bem com pessoas em diferentes situações
- capaz de ignorar um momento ruim e seguir em frente
- faça perguntas abertas
- pode aceitar críticas construtivas sem dar desculpas ou culpar os outros
- excelente ouvinte
- não tenho medo de admitir seus erros e se desculpar
- auto motivado
- entenda suas ações e comportamentos
Além disso, alguns sinais podem indicar falta de inteligência emocional:
- dificuldade em ser assertivo ou assumir o controle
- não lida bem com o feedback
- guardar rancor
- não pode superar seus erros
- sinta-se incompreendido
- crítico, ofende-se facilmente e tem dificuldade em manter relacionamentos
- não entendo suas emoções
A inteligência emocional pode ser aprendida?
Algumas pessoas com inteligência emocional nascem assim. Para aqueles que não são, essa característica pode ser aprendida com a prática.
Melhorar suas interações com os outros é uma maneira de aprender inteligência emocional. Ser empático não é algo natural para todos. Faça um esforço concentrado para se colocar no lugar dos outros. Ao fazer isso, será mais fácil ter empatia com suas situações e entender por que eles respondem de determinadas maneiras.
Outra maneira de desenvolver inteligência emocional é praticar a humildade e permitir que os outros tenham a chance de brilhar por suas realizações. Aprenda como atingir seus objetivos sem atenção ou elogios.
Além disso, trabalhe para melhorar a maneira como você lida com situações difíceis.
Se você costuma ficar chateado, estressado ou com raiva, pratique manter a calma. Faça a si mesmo algumas perguntas para entender a raiz de suas emoções. Permanecer calmo pode exigir que você saia de uma situação ou respire fundo.
O segredo é aprender a controlar suas emoções e não permitir que elas o controlem.
Além disso, assuma a responsabilidade por suas ações e comportamento. A crítica e o feedback construtivos fazem parte da vida. Em vez de culpar ou dar desculpas, ouça o feedback. Reconheça o ponto de vista da outra pessoa e, em seguida, faça as melhorias ou ajustes necessários.
Em muitos casos, a crítica construtiva não é pessoal. Destina-se a ajudá-lo a crescer como indivíduo.
Melhorar suas habilidades sociais também pode ajudá-lo a se tornar mais inteligente emocionalmente. Se você é um usuário frequente de mídia social, faça uma pausa nas redes sociais por uma ou duas semanas e concentre-se nas interações cara a cara.
Por que a inteligência emocional é importante no local de trabalho
A inteligência emocional beneficia várias áreas da vida, mas é particularmente importante no local de trabalho. Na verdade, possuir esse traço pode levá-lo adiante em sua carreira.
A capacidade de aceitar críticas construtivas sem culpa pode ajudá-lo a crescer como funcionário e ter sucesso em seu campo. A inteligência emocional também é benéfica no trabalho porque você tem menos probabilidade de tomar decisões impulsivas ou ruins que podem afetar o desempenho.
Em vez disso, você usará lógica e raciocínio para pensar sobre as consequências de uma decisão antes de reagir.
A inteligência emocional é essencial para o sucesso no local de trabalho. Essas pessoas têm uma capacidade maior de controlar o estresse, resolver problemas complexos e cooperar com outras pessoas.
Liderança de inteligência emocional
A inteligência emocional também é útil em posições de liderança. No trabalho, os líderes supervisionam e gerenciam as pessoas, e essa característica contribui para que sejam acessíveis, influentes e decisivos.
Inteligência emocional na liderança muitas vezes significa capacidade de lidar com situações estressantes e resolver problemas sem gritar ou culpar os outros. O objetivo é promover um ambiente que incentive outras pessoas a terem sucesso.
Líderes emocionalmente inteligentes sabem como lidar com o conflito de uma maneira que motive sua equipe, em vez de desanimá-la. Eles também sabem por que os jogadores de sua equipe respondem de uma maneira particular.
O desempenho às vezes está vinculado à emoção, e os líderes emocionalmente inteligentes têm a capacidade de discernir o que torna sua equipe feliz. Encorajar um ambiente feliz pode melhorar a produtividade.
Leve embora
Algumas pessoas nascem com o dom da inteligência emocional, mas outras precisam aprendê-la. De qualquer forma, a capacidade de se conhecer e compreender as emoções dos outros pode ter um impacto positivo em seus relacionamentos e ajudá-lo a ter sucesso em todas as áreas da vida.
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