O Uber está lançando um serviço para ajudá-lo a chegar ao consultório médico
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O transporte ICYDK é uma grande barreira para um bom atendimento de saúde nos Estados Unidos. Na verdade, a cada ano, 3,6 milhões de americanos faltam às consultas médicas ou atrasam o atendimento médico porque não têm como chegar lá. (Relacionado: com que frequência você realmente precisa ver o documento?)
É por isso que o Uber está se associando a organizações de saúde em todo o país para garantir que mais pacientes compareçam às consultas médicas por meio de um novo serviço chamado Uber Health. O serviço de transporte compartilhado espera fornecer aos pacientes acesso fácil e barato a um veículo, o que ajudaria a aumentar a probabilidade de eles comparecerem às consultas médicas e obter cuidados médicos adequados quando mais precisarem.
Então, como isso funcionará exatamente? Quando você for marcar sua próxima consulta com o médico, recepcionistas e outros membros da equipe nos consultórios médicos irão agendar viagens para os pacientes imediatamente ou com até 30 dias de antecedência. Muitos hospitais e prestadores de cuidados de saúde pagarão pelas viagens de ida e volta de suas instalações, com seus próprios orçamentos, uma vez que isso é muito mais barato do que o custo incorrido por consultas perdidas. (Você sabia que agora pode fazer a um médico suas perguntas estranhas de saúde através do Facebook Messenger?)
O melhor é que você nem precisa ter acesso a um smartphone ou aplicativo Uber para usar o serviço. Em vez disso, você receberá mensagens de texto automatizadas para o seu dispositivo móvel (ou seja, pode até ser um flip phone!) Com todas as informações da viagem. Eventualmente, o Uber espera estender o serviço a qualquer pessoa que tenha apenas um telefone fixo, ligando para eles com os detalhes da viagem com antecedência. Isso pode significar melhores cuidados de saúde para comunidades carentes, independentemente de sua idade, localização e acesso à tecnologia. (Relacionado: Aproveite ao máximo seu tempo no consultório médico)
Os motoristas do Uber ainda usarão o aplicativo para pegar passageiros, mas não saberão se alguém está usando especificamente o Uber Health. Essa medida existe para garantir que o serviço esteja em conformidade com a lei federal HIPAA, que mantém as necessidades médicas e os históricos dos pacientes em sigilo.
Até agora, cerca de cem organizações de saúde, incluindo hospitais, clínicas, centros de reabilitação, centros de atendimento a idosos, centros de atendimento domiciliar e centros de fisioterapia já usaram o programa de teste da Uber Health. Você pode esperar que o produto real comece a ser implementado gradualmente.